Jasa Pembuatan, Maintenance, dan Recovery Website di Bandung
Website bisnis yang lambat, sering *down*, terkena *hack*, atau disusupi *script* judi online bukan hanya merusak reputasi perusahaan, tetapi juga melenyapkan potensi penjualan dan menjatuhkan peringkat SEO Google dalam hitungan hari.
Divisi E-Business PT Mitra Solusindo Pratama (MSP) menyediakan solusi web engineering menyeluruh: mulai dari pembuatan website korporat baru, kontrak *maintenance* berkala (*update core*, plugin, auto-backup), pembersihan *malware*, hingga pemulihan darurat (*emergency recovery*) bergaransi SLA.
4 Ruang Lingkup Layanan Website PT MSP
Kami menangani seluruh siklus hidup aset digital Anda—dari tahap rancang bangun awal hingga proteksi keamanan tingkat lanjut:
Pembuatan Website Baru (Web Development)
Membangun website profil perusahaan (*Company Profile*), katalog produk B2B, portal berita, landing page kampanye iklan, hingga toko online terintegrasi payment gateway. Desain modern, responsif di semua ukuran layar smartphone, dan berorientasi konversi.
Pentingnya Website Profesional untuk Bisnis →Kontrak Maintenance Berkala (Web Care)
Menjaga stabilitas performa website tanpa membebani staf internal Anda. Meliputi *update* berkala *Core CMS*, tema, dan plugin, pembersihan database dari sampah revisi, pemantauan *uptime* 24/7, perpanjangan domain/hosting, serta perbaikan *broken link*.
Halaman Layanan Maintenance PT MSP →Emergency Recovery & Malware Removal
Penanganan darurat untuk website yang mengalami *White Screen of Death (WSOD)*, error database 500/502, terkena deface, atau disusupi *malware spam indexing*. Kami membersihkan *backdoor*, menghapus daftar hitam (*blacklist removal* di Google Safe Browsing), dan memulihkan data dari cadangan bersih.
Solusi Masalah Keamanan Server & Email →Optimasi Kecepatan & Core Web Vitals
Mempercepat *loading time* website hingga di bawah 2 detik. Kami melakukan kompresi aset gambar ke format WebP generasi baru, konfigurasi *caching server-level*, minifikasi CSS/JS, serta mengoptimalkan metrik LCP, FID, dan CLS untuk menaikkan skor Google PageSpeed Insights.
Mengapa Kecepatan Web Memengaruhi Konversi →Multi-Platform & Stak Teknologi yang Didukung
Tim engineer Divisi E-Business PT MSP menguasai berbagai arsitektur CMS populer hingga kerangka kerja (*framework*) kustom:
WordPress & WooCommerce
CMS paling populer di dunia. Kami menguasai kustomisasi tema, optimasi plugin Elementor/Gutenberg, hingga pengamanan *wp-config* dan database MySQL.
Custom PHP / Laravel / CI
Website dan sistem aplikasi web internal berbasis Laravel atau CodeIgniter. Menangani refactoring kode, update dependensi Composer, dan optimasi query database.
Blogger / Blogspot Custom
Platform zero-hosting cost yang sangat stabil. Kami melayani perancangan template custom HTML/CSS defensif, integrasi custom domain, dan optimasi SEO teknis.
Jamstack / Static Site
Arsitektur modern berbasis HTML statis, Astro, Next.js, atau Hugo dengan hosting CDN super cepat dan tingkat keamanan tertinggi tanpa celah database.
Shopify & Webflow
Platform no-code dan e-commerce global. Kami membantu kustomisasi Liquid code, integrasi tracking analytics, dan penyesuaian tata letak UI/UX.
Node.js / Python Backend
Dukungan pemeliharaan server VPS (Ubuntu/CentOS), konfigurasi Nginx/Apache reverse proxy, manajemen SSL Let's Encrypt, dan cronjob backup otomatis.
Layanan Digital Lainnya: Selain maintenance website, kami juga melayani optimasi lokal melalui Jasa Optimasi Google Business Profile dan integrasi identitas merek di Jasa Digital Branding PT MSP.
Standar Keamanan Siber, Proteksi Cloudflare & Cadangan Data
Benteng Keamanan 5 Lapis
Kami menerapkan standar perlindungan proaktif untuk mencegah serangan sebelum terjadi:
- Web Application Firewall (WAF): Memblokir serangan SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS), dan brute-force login.
- Integrasi Cloudflare CDN: Menyembunyikan IP asli server hosting, mitigasi serangan DDoS, dan mengaktifkan proteksi DNS over TLS.
- Hardening Directory & File Permissions: Mengunci akses file sensitif (.env, wp-config.php) dan menonaktifkan eksekusi file PHP di folder upload.
- Enkripsi SSL/TLS Terpasang: Menjamin seluruh transmisi data pengunjung berstatus HTTPS aman dengan skor SSL Labs Grade A.
- Real-Time File Integrity Monitoring: Notifikasi otomatis jika ada file core sistem yang dimodifikasi tanpa izin.
Sistem Cadangan Data (3-2-1 Backup Strategy)
Bencana server bisa terjadi kapan saja. Kami menjamin keselamatan data Anda dengan prinsip cadangan data teruji:
- Otomasi Backup Terjadwal: Pencadangan database harian (*daily*) dan file sistem mingguan (*weekly*).
- Off-Site Cloud Storage: Salinan cadangan tidak disimpan di server yang sama, melainkan dienkripsi dan diunggah ke cloud terpisah (Google Drive / AWS S3 / Cloudflare R2).
- Uji Pemulihan Rutin (Restore Test): Memastikan file backup benar-benar dapat direstore dan berfungsi normal tanpa korup saat situasi darurat terjadi.
Paket Service Level Agreement (SLA) & Respons Tanggap
Kami memberikan kepastian waktu tanggap penanganan masalah secara tertulis dalam kontrak kerja sama:
| Tingkat Urgensi Masalah | Definisi Kondisi Web | SLA Waktu Tanggap (Response Time) | Target Penyelesaian Masalah |
|---|---|---|---|
| Kritis (Severity 1) | Website down total, server database error 500, terinjeksi malware judi/deface. | Maksimal 1 Jam Kerja | Pemulihan darurat dalam 4–8 jam kerja. |
| Tinggi (Severity 2) | Formulir kontak/checkout error, fitur penting tidak berfungsi, sertifikat SSL kedaluwarsa. | Maksimal 3 Jam Kerja | Perbaikan tuntas dalam 12–24 jam kerja. |
| Normal (Severity 3) | Update konten teks/gambar, penambahan halaman artikel baru, perbaikan styling minor. | Maksimal 6 Jam Kerja | Diselesaikan dalam 1–2 hari kerja. |
| Rutin / Terjadwal | Backup bulanan, update versi plugin/CMS, laporan statistik analitik. | Terjadwal periodik | Laporan rutin setiap akhir bulan. |
Interactive Website Health Check (Cek Mandiri Kesehatan Web Anda)
Pilih gejala masalah yang sedang dialami website perusahaan Anda di bawah ini untuk melihat indikasi risiko dan rekomendasi penanganannya:
Hasil Diagnosa & Rekomendasi Tim IT PT MSP:
Memuat rekomendasi penanganan...
Laporan Analitik, SEO Teknis & Pemantauan Performa
Kami tidak hanya menjaga website tetap menyala, tetapi juga memastikan website Anda bekerja mendatangkan prospek bisnis:
1. Konfigurasi Google Analytics 4 (GA4) & GTM
Pemasangan pelacakan konversi klik tombol WhatsApp, pengisian formulir prospek (*leads*), durasi interaksi pengunjung, dan sumber lalu lintas (*traffic channels*) yang akurat tanpa membuat website berat.
2. Pemantauan Google Search Console
Audit kesehatan indeks Google mingguan: mengatasi error halaman 404/500, perbaikan sitemap XML, penghapusan URL terinfeksi spam, dan pengawasan metrik keterindeksan halaman produk/layanan.
3. Audit Core Web Vitals Berkala
Memastikan website mematuhi standar pengalaman pengguna Google: Largest Contentful Paint (LCP < 2.5 detik), Interaction to Next Paint (INP < 200 ms), dan Cumulative Layout Shift (CLS < 0.1).
4. Laporan Kinerja Bulanan (Executive Summary)
Setiap akhir bulan, klien kontrak maintenance menerima laporan ringkas: status uptime server, log perbaikan keamanan, tren jumlah pengunjung, dan rekomendasi optimasi strategi digital berikutnya.
Amankan & Optimalkan Aset Website Perusahaan Anda
Jangan biarkan website perusahaan Anda terbengkalai, rentan diretas, atau lambat melayani pelanggan. Serahkan pemeliharaan dan pengamanan website Anda kepada tim engineer ahli Divisi E-Business PT Mitra Solusindo Pratama (MSP).
Konsultasikan Website Anda dengan Tim IT MSP
Isi data di bawah ini untuk menghubungkan Anda langsung dengan Web Specialist PT MSP melalui WhatsApp:
Pertanyaan Seputar Jasa Pembuatan & Maintenance Website
1. Apa saja yang tercakup dalam layanan maintenance website rutin?
Layanan mencakup update rutin core CMS, tema, dan plugin; pencadangan database harian & file mingguan ke cloud terpisah; pemindaian malware proaktif; monitoring uptime 24/7; perbaikan error teknis minor; serta kuota bantuan update konten (teks/gambar) setiap bulan.
2. Berapa lama proses pemulihan website yang terkena hack atau malware?
Untuk kasus darurat (*severity 1*), respons awal dimulai dalam 1 jam kerja. Proses pembersihan backdoor, penghapusan skrip malware injeksi judi online, penggantian file core yang bersih, dan pengajuan peninjauan ulang ke Google Safe Browsing umumnya selesai dalam tempo 4 hingga 24 jam kerja.
3. Apakah PT MSP melayani pembuatan website baru dari awal?
Ya. Kami melayani pembuatan website korporat (*Company Profile*), portal berita, landing page kampanye, hingga e-commerce menggunakan platform WordPress, kustom Laravel, Jamstack, maupun Blogger kustom dengan standar SEO teknis dan UI/UX modern.
4. Mengapa website bisnis membutuhkan integrasi Cloudflare?
Cloudflare bertindak sebagai tameng pelindung antara pengunjung dan server hosting Anda. Manfaatnya meliputi mitigasi serangan DDoS, caching konten global untuk mempercepat loading, proteksi Web Application Firewall (WAF), dan pencegahan bot berbahaya.
5. Apakah klien mendapatkan laporan kinerja website secara berkala?
Ya. Klien kontrak maintenance menerima laporan eksekutif setiap akhir bulan yang merangkum persentase uptime server, riwayat update keamanan, status kesehatan Google Search Console, dan ringkasan metrik analitik pengunjung GA4.
6. Bagaimana sistem pembayaran layanan pembuatan dan maintenance website di PT MSP?
Untuk pembuatan website baru, pembayaran menggunakan skema termin (DP 50% di awal dan pelunasan 50% setelah uji coba serah terima BAST selesai). Untuk kontrak maintenance, pembayaran ditagihkan secara periodik (bulanan/tahunan) dan mendukung penerbitan Faktur Pajak e-Faktur resmi.
.png)
Tidak ada komentar
Posting Komentar
Silakan ajukan pertanyaan, kritik, maupun saran.